Todos sabemos que el área de ventas juega un rol fundamental en el éxito de una empresa. Seguramente conoces alguna historia en donde las fallas en el área comercial precipitaron la quiebra de alguna empresa, aun cuando quizás no era nueva en el mercado. En un entorno cada vez más competido y con un mercado cada vez más exigente, todos estamos obligados a no descuidar esta importante área. Aunque todo esto parece un asunto de sentido común, la realidad empresarial nos cuenta una historia muy diferente. En mi caso, por ejemplo, tengo más de 20 años de experiencia diseñando y ejecutando campañas de marketing para apoyar a la fuerza de ventas, y después de trabajar literalmente con cientos de vendedores en muchas empresas diferentes, puedo asegurarte lo siguiente:
El 93% de las empresas no cuenta con un proceso formal de ventas, y peor aún, no saben cuánto dinero en marketing y sueldos están literalmente tirando a la basura por no contar con uno.
► 87% de las empresas sabe lo que vendió, pero ignora lo que no vendió. Te sorprenderá saber cuál es la tasa promedio que hemos encontrado: 7 a 1. ¡Siete oportunidades perdidas en promedio por cada cierre exitoso!
► El 75% de los vendedores no tiene habilidades de ventas, ACTITUDES Y APTITUDES y lo poco que venden lo atribuyen casi siempre a la SUERTE o la falta de esta.
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