Martes, 20 de Mayo del 2025 
Lima, 20 de Mayo de 2025 – NielsenIQ (NIQ), líder global en análisis de comportamiento del consumidor, presentó los resultados del más reciente evento CyberWow abril 2025, los que reflejan un entorno positivo para el mercado de bienes tecnológicos y de consumo en Perú. De acuerdo con el informe, el evento logró un crecimiento del 21% en facturación y 19% en unidades vendidas frente al mismo periodo del 2024, consolidando la importancia del comercio digital en el país.
Categorías con mejor desempeño
Durante esta edición de CyberWow, las familias de Tecnología de la Información (IT) y Electrónica de Consumo (CE) registraron el mayor dinamismo, impulsado por un fuerte desempeño en subcategorías clave. Entre los productos con mayor crecimiento destacan las Media Tablets , que aumentaron un 48% ; seguidas por las impresoras multifunción con un 47% , y los dispositivos de Mobile Computing , como portátiles, que crecieron un 26% . En el ámbito de electrónica de consumo, los televisores Ptv/Flat se registraron un alza del 30% ; Mientras que, los auriculares y accesorios de audio crecieron un 19% y 8% , respectivamente, reflejando una demanda sostenida por tecnología conectada y entretenimiento en el hogar.
Asimismo, dentro de los electrodomésticos, las lavadoras (+36%) y los sistemas de refrigeración (+28%) mostraron una recuperación sólida; por otro lado, los microondas crecieron un 15%.
Canales de venta en expansión
Todos los canales registraron crecimiento durante el evento, pero el Marketplace fue el gran protagonista , con un incremento del 44% en ventas respecto al CyberWow anterior y un aumento de 2 puntos porcentuales en participación de mercado . La venta online en general , también mostró una fuerte tracción, creciendo 17% en valor, y consolidándose como el canal más relevante durante la semana del evento.
Vinicio Granda, Retail Customer Success Lead para NielsenIQ , indica que “los resultados del CyberWow confirman que el consumidor peruano está respondiendo positivamente a las campañas de alto impacto, especialmente en categorías de tecnología. La venta online y los Marketplaces se consolidan como motores del crecimiento, y observamos una creciente sofisticación en las decisiones de compra, con preferencia por productos de alto valor agregado como laptops, tablets e impresoras multifunción” .
Tendencias omnicanal
Los supermercados e hipermercados , así como las tiendas por departamento , también contribuyeron al crecimiento general, aunque este último canal perdió algo de participación frente al formato online. A nivel de participación, el canal tradicional se mantiene estable, mientras que los canales digitales toman mayor protagonismo en la preferencia del consumidor.
