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La ciberseguridad también se juega en los lugares que solemos olvidar

Publicado el 02/09/26
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Bogotá, 02 de Septiembre del 2026.- Durante años, hablar de ciberseguridad empresarial significaba hablar de firewalls, contraseñas, antivirus y protección de servidores. Hoy esa mirada resulta insuficiente. La transformación digital, el trabajo híbrido y la creciente interconexión de los dispositivos han ampliado considerablemente la superficie que las organizaciones necesitan proteger.

Las empresas parecen ser cada vez más conscientes del desafío. El 68% de los profesionales de TI considera que la formación en ciberseguridad es una de las principales prioridades de su departamento. Es una señal positiva, porque la tecnología por sí sola no puede proteger una organización: los empleados también necesitan entender los riesgos y saber cómo actuar frente a amenazas cada vez más sofisticadas.

Sin embargo, existe otra dimensión de la seguridad que merece mayor atención. Mientras reforzamos la protección del correo electrónico, las aplicaciones y los sistemas corporativos, ¿qué ocurre con la información cuando se imprime, se escanea o circula a través de un dispositivo conectado a la red?

La pregunta puede parecer menor, pero los datos indican lo contrario. Según el Print Security Landscape 2026 de Quocirca, el 67% de las organizaciones experimentó al menos una pérdida de datos relacionada con la impresión durante el último año, mientras que el 81% espera aumentar su inversión en seguridad de impresión. Además, el 84% considera importante integrar las plataformas de gestión de identidad con los controles de acceso de impresión.

Esto obliga a cambiar nuestra manera de entender la ciberseguridad. Una impresora o un equipo multifunción empresarial ya no es un dispositivo aislado que simplemente recibe un archivo y lo reproduce en papel. Está conectado a redes, recibe y procesa información, almacena temporalmente datos y puede digitalizar documentos y enviarlos hacia correos electrónicos, carpetas de red o plataformas como SharePoint. En otras palabras, forma parte del ecosistema de información de la empresa y debe protegerse como tal.

El riesgo no siempre llega desde afuera

Cuando pensamos en una vulneración de seguridad imaginamos inmediatamente a un atacante intentando entrar en los sistemas de la compañía. Pero algunos riesgos son mucho más cotidianos.

Un empleado imprime información financiera y olvida recogerla. Un documento confidencial queda expuesto en una bandeja. Una persona utiliza una función del dispositivo para la que no debería tener autorización. Un archivo digitalizado termina en un destino incorrecto. Son situaciones aparentemente sencillas que pueden provocar exposición de información sensible.

Por eso, la seguridad documental necesita contemplarse desde diferentes niveles. En Brother trabajamos bajo un enfoque de seguridad de triple capa: dispositivo, documento y red.

La primera capa busca proteger el propio equipo y controlar quién puede utilizarlo y qué puede hacer. Funciones como la autenticación mediante Active Directory o LDAP, el bloqueo seguro de funciones o los lectores NFC integrados en determinados equipos permiten establecer diferentes niveles de acceso según el usuario.

La segunda protege el documento y la información que contiene. La impresión segura mediante PIN, el escaneo hacia PDF protegido, las firmas digitales o la liberación segura de trabajos ayudan a evitar que información confidencial termine en manos equivocadas.

La tercera protege la comunicación del dispositivo con la red corporativa, mediante tecnologías y protocolos como HTTPS, IPPS, SMBv3, SNMPv3, certificados TLS, IEEE 802.1X e IPSec, entre otros. La lógica es sencilla: si un dispositivo está conectado y participa en el intercambio de información de una organización, su seguridad no puede considerarse de manera independiente al resto de la infraestructura tecnológica.

La tecnología necesita personas que entiendan el riesgo

Pero incluso la infraestructura mejor protegida tiene un componente imposible de ignorar: las personas.

El hecho de que el 68% de los profesionales de TI de pequeñas empresas coloque la formación en ciberseguridad entre sus principales prioridades apunta precisamente hacia allí. Los empleados están siendo expuestos a ataques y engaños cada vez más sofisticados y necesitan herramientas para reconocerlos y responder adecuadamente.

Por eso es importante que las organizaciones combinen inversión tecnológica con formación, políticas internas y una verdadera cultura de seguridad. En Brother, por ejemplo, hemos identificado diez de las amenazas más comunes que enfrentan actualmente las empresas y desarrollado una guía de ciberseguridad que busca ayudar tanto a formar a los equipos como a fortalecer los planes de resiliencia de TI.

Porque de poco sirve implementar controles avanzados si un usuario comparte sus credenciales, abre un archivo malicioso o deja información sensible disponible para cualquiera en una bandeja de impresión.

La seguridad debe acompañar al dato

Quizás uno de los mayores cambios que debemos hacer sea conceptual. En lugar de preguntarnos únicamente si nuestra red es segura, deberíamos preguntarnos si nuestra información está segura durante todo su recorrido.

Desde el momento en que se crea un documento hasta que se almacena, comparte, imprime, digitaliza o destruye, existen diferentes puntos de exposición. La responsabilidad de las organizaciones es identificarlos y reducirlos.

La transformación digital seguirá incorporando dispositivos, plataformas y nuevas formas de trabajar. Y con ellas aparecerán nuevas vulnerabilidades. La respuesta no puede ser proteger únicamente aquello que tradicionalmente hemos considerado infraestructura crítica.

En ciberseguridad, el punto que olvidamos proteger puede convertirse precisamente en el punto por donde quedemos expuestos. Y, algunas veces, ese punto puede ser algo tan cotidiano como la impresora que tenemos a pocos metros del escritorio.

  • Brother está presente en ANDICOM para hablar de transformación digital y la triple capa de ciberseguridad: protección de dispositivos, protección de red y protección documental.

 

Acerca de Brother

Fundada en Japón en 1908 y desde 1954, empezó a expandirse en el mercado internacional, convirtiéndose en una de las grandes empresas japonesas que desarrollan su actividad tecnológica a nivel mundial. Las consistentes invenciones de Brother de nuevas tecnologías y avances en áreas inexploradas han permitido el desarrollo de productos innovadores en muchas áreas. Desde productos para el hogar, la oficina y los negocios, así como soluciones industriales que revolucionan la forma en que vivimos y trabajamos.



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