Lunes, 28 de Septiembre del 2026 
Bogotá, 28 de Septiembre del 2026 – Las áreas de finanzas y nómina se han convertido en funciones estratégicas para las organizaciones de América Latina, en un contexto marcado por mayores exigencias regulatorias, operaciones cada vez más globalizadas y la necesidad de contar con información confiable para la toma de decisiones. Frente a este panorama, las empresas están acelerando la adopción de modelos gestionados que les permiten fortalecer el control operativo, mejorar la eficiencia y aumentar su capacidad de adaptación.
De acuerdo con información de Deloitte, los servicios de Operate en Finanzas y Nómina responden a una tendencia creciente entre las organizaciones que buscan transformar procesos administrativos críticos a través de la combinación de talento y procesos especializados, analítica avanzada y tecnologías de automatización.
En el caso de nómina, la creciente complejidad asociada al cumplimiento normativo, la administración de plantillas en múltiples jurisdicciones y la necesidad de garantizar precisión en los pagos han elevado la relevancia de contar con modelos especializados. Actualmente, la práctica de Operación de Nómina de Deloitte tiene presencia en más de 120 países, procesa más de 600.000 recibos de nómina mensualmente y cuenta con más de 2.000 especialistas dedicados a esta función a nivel global.
Por su parte, las áreas financieras enfrentan una presión creciente para generar información oportuna, optimizar costos operativos y acompañar la estrategia empresarial. En este entorno, los modelos de Operación de Finanzas incorporan capacidades de automatización, analítica y soporte especializado respaldadas por una red global de más de 90.000 profesionales.
“Las organizaciones necesitan funciones financieras cada vez más ágiles y con mayor capacidad de análisis para responder a entornos económicos cambiantes. La evolución hacia modelos operativos apoyados en talento especializado y tecnología permite fortalecer la calidad de la información, optimizar procesos y liberar capacidades para actividades de mayor valor estratégico”. Afirmó Alexandra Montealegre, Socia líder de Operate Tax de Deloitte Spanish Latin America.
La transformación de estas funciones también está impulsada por el avance de herramientas basadas en inteligencia artificial y automatización, que permiten realizar validaciones de cumplimiento, identificar anomalías y generar indicadores en tiempo real para mejorar la gestión operativa y el aporte real de valor al negocio.
“La nómina ya no es únicamente un proceso administrativo. Hoy representa una función crítica para la experiencia de los colaboradores y para el cumplimiento regulatorio de las organizaciones. La incorporación de capacidades digitales y modelos especializados ayuda a reducir riesgos, aumentar la precisión y responder a entornos laborales cada vez más complejos”. Señaló Nicolás Patascoy, Socio de HR & Payroll Operate de Deloitte Spanish Latin America.
Los especialistas coinciden en que la convergencia entre talento, tecnología y operación continua está redefiniendo la manera en que las organizaciones gestionan procesos tradicionalmente transaccionales. Esto resulta particularmente relevante en América Latina, donde la diversidad regulatoria y los cambios constantes en materia laboral y fiscal demandan esquemas más flexibles y escalables.
“Estamos observando una evolución en la forma en que las organizaciones gestionan procesos clave. Los modelos gestionados permiten integrar capacidades globales, estandarizar operaciones y aumentar la resiliencia empresarial frente a cambios regulatorios, tecnológicos y del entorno de negocios”, indicó Víctor Ventura, Socio de Impuestos de Deloitte Spanish Latin America.
De acuerdo con Deloitte, la tendencia apunta hacia modelos operativos integrados que combinan estrategia, implementación y gestión continua de procesos para fortalecer la competitividad empresarial, mejorar la trazabilidad de la información y responder de manera más efectiva a las exigencias del mercado actual
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