Jueves, 1 de Octubre del 2026 
El agente de voz con IA generativa Alex permite atender hasta 1.000 llamadas simultáneamente, reducir el tiempo de espera a 2 segundos y elevar la capacidad de resolución de consultas de los ciudadanos. La Alcaldía Mayor de Bogotá, con el acompañamiento tecnológico de DIPDIG by Outsourcing, ha incorporado inteligencia artificial, automatización, autogestión y analítica en […]
