
Customer analytics, modelos predictivos e inteligencia artificial están llevando a las empresas de conocer lo que hicieron sus clientes a comprender qué podrían necesitar después Bogotá, 27 de Agosto del 2026. — Durante años, las empresas han acumulado información sobre sus clientes: qué compran, qué canales utilizan, con qué frecuencia interactúan con una marca, qué […]
