Ante la reciente actividad sísmica en Colombia, Samsung comparte cómo activar las Alertas de sismos en dispositivos Galaxy y recomendaciones para mantenerse comunicado ante posibles congestiones en las redes durante una emergencia.

Bogotá, agosto de 2026. Los recientes movimientos sísmicos registrados en Colombia recuerdan la importancia de estar preparados y conocer las herramientas que pueden brindar información oportuna ante una emergencia.

En situaciones de este tipo, además de mantener la calma, es importante tener en cuenta que las redes de comunicación pueden experimentar una alta demanda o congestión, especialmente cuando muchas personas intentan realizar llamadas, enviar mensajes o conectarse simultáneamente. Por esta razón, contar previamente con las funciones de seguridad disponibles en los dispositivos puede ser un recurso adicional para mantenerse informado.

Los smartphones Galaxy cuentan con una función de Alertas de sismos, que puede enviar notificaciones relacionadas con determinados eventos sísmicos.

¿Cómo activar las alertas de sismos en tu Galaxy?

Activar esta función es sencillo:

Paso 1. Ingresa a Ajustes
Abra el menú de Ajustes de su Galaxy.

Paso 2. Selecciona “Seguridad y emergencia”
Busque la opción de Alertas de sismos o Alertas de sismos.

Paso 3. Activa la función
Pulsa el interruptor junto a Alertas de sismos.

¿Qué necesita para recibirlas?

La función está disponible en teléfonos Galaxy con Android 12 o superior y requiere:

●      Conexión a Wi-Fi o datos móviles.

●      Ubicación activada.

●      Un dispositivo compatible.

Para consultar la versión de Android, ingrese a Ajustes > Acerca del teléfono > Información de software.

¿Qué hacer si hay congestión de las redes durante una emergencia?

En un escenario de alta demanda de las redes de comunicación, algunas recomendaciones pueden ayudar a hacer un uso responsable de la conectividad:

1. Evita realizar llamadas innecesarias.
Después de un sismo, las redes pueden recibir un volumen elevado de llamadas. Si necesita comunicarse, priorice las situaciones realmente urgentes.

2. Utilice mensajes de texto o aplicaciones de mensajería cuando sea posible.
Los mensajes pueden ser una alternativa para informar a familiares y contactos que está bien, especialmente cuando las llamadas presentan dificultades.

3. No realice llamadas repetitivas si no logra conectarse.
Intentar llamar continuamente puede aumentar la congestión. Si no es una emergencia, espere unos minutos antes de volver a intentarlo.

4. Mantenga su teléfono con batería.
Reduzca el consumo de energía cerrando aplicaciones que no esté utilizando y active el modo de ahorro de batería si es necesario. Una batería disponible puede ser especialmente importante para comunicarse o consultar información oficial.

5. Mantenga activadas las conexiones necesarias para recibir información.
Para las alertas de sismos de Galaxy, es necesario contar con conexión a Wi-Fi o datos móviles y mantener activa la ubicación.

6. Consulte únicamente fuentes oficiales.
Ante una emergencia, evita compartir información no verificada. Sigue las recomendaciones de las autoridades y organismos oficiales de gestión del riesgo.

Una herramienta adicional, no un sustituto de los sistemas de emergencia

Las alertas de sismos de Galaxy son una herramienta adicional para mantenerse informado, pero no garantizan la detección o notificación de todos los eventos sísmicos.

Las estimaciones de magnitud e intensidad pueden no ser precisas y las alertas pueden recibirse antes, durante o después de que comience un sismo. Además, la disponibilidad de esta función puede variar según la región.

Por ello, ante un evento sísmico, es fundamental seguir las instrucciones de las autoridades y los protocolos oficiales de emergencia.