Bogotá,20 de noviembre del 2023.- Buscar un proveedor que permita ofrecer una excelente experiencia de compra al cliente, segura, fácil y fluida, es clave para escalar los negocios.
Bajo la mirada y el expertise con el que cuentan desde Monnet Payments, ha preparado una serie de recomendaciones a la hora de elegir un aliado tecnológico para gestionar los métodos de pago en la empresa que permita ofrecer una excelente experiencia de compra al cliente, segura, fácil y fluida:
Evalúe las necesidades específicas de la empresa: Antes de buscar un aliado tecnológico, identifique sus necesidades y requisitos específicos en cuanto a procesamiento de pagos. Considere factores como el tipo de pagos que necesita gestionar (tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, a través de dispositivos móviles), la frecuencia de los pagos, los tipos de monedas que maneja y cualquier otra necesidad particular de su negocio.
Conozca la experiencia del proveedor: al momento de contratar un servicio de tecnología de pagos es importante que tenga en cuenta las experiencia del proveedor en el rubro, referencias de clientes y trayectoria. La confianza es la base de las relaciones y debe empezar eligiendo también quien se la inspire a través de sus credenciales.
Busque integraciones sencillas y escalables: la facilidad y rapidez con que pueda poner en uso el sistema elegido es vital, ya que le ahorra tiempo y dinero, además de disponibilidad de recursos. Además debe verificar la escalabilidad, es decir, que aquello que le provea al proveedor, permita acompañar el crecimiento de su empresa. Pueden existir necesidades locales aplicables a otros países donde la empresa tenga operación para lo cual es importante también ver la posibilidad de contar una solución que fácilmente pueda ser activable a otro mercado sin mayor complejidad técnica adicional.
La pluralidad de métodos de pago es bienvenida: La idea de esta integración con el aliado tecnológico es poder facilitarle el proceso de pago al cliente, brindándole una experiencia de compra satisfactoria, por lo cual con cuantas más opciones de pago ofrezca más posibilidades tendrá el cliente de concretar la compra. La diversidad de medios de pago que permita el proveedor debe ser un factor muy importante a considerar al momento de evaluar la contratación.
Analice el soporte técnico que recibirá: tenga en cuenta el nivel de soporte que su negocio necesitará de su proveedor para ver si se adapta a sus requerimientos. Esto dependerá de las capacidades técnicas y de recursos de la empresa, recuerde que un problema con la pasarela puede repercutir directamente en la facturación de la empresa.
Evalué costos según presupuesto: aunque esté al final de la lista, no es el punto menos importante, ya que los costos asociados son importantes a la hora de tomar una decisión. Evalúe su presupuesto de antemano y tenga en cuenta los costos adicionales según método de pago, que pudieran asociarse a la transacción.
Recuerde que la elección de un aliado tecnológico para gestionar los pagos es una decisión estratégica que puede afectar significativamente la eficiencia y la seguridad del negocio. Tomarse el tiempo de investigar y elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades es clave. “Trabajamos bajo la filosofía de que cada empresa merece una experiencia de pago optimizada, que no solo cumpla con los estándares del mercado, sino que también se caracterice por ser rápida y sencilla. Simplificamos tu experiencia de pago, no es solo nuestro eslogan, es la misión que nos impulsa a innovar constantemente”, cierra el vocero.
Acerca de Monnet Payments
Monnet Payments es una empresa líder en la industria Fintech en Latinoamérica. Fundada en 2020 en medio de la necesidad de las empresas de disponibilizar dinero de forma rápida, segura y sin intermediarios. Nace con un servicio de payouts -dispersión de efectivo- que hoy permite a sus clientes operar con un solo proveedor, que a fin de año estará presente en 10 países de LATAM, potenciando sus servicios a payins y wallet regional, permitiendo a través de una sola herramienta gestionar los fondos y distribuirlos a nivel regional . Tuvo un rápido crecimiento y sigue consolidándose en nuevos mercados año tras año.
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